Votre voyage aux USA approche à grand pas, mais après maintes recherches, vous n’arrivez pas à remettre la main sur votre autorisation de voyage ESTA ? Il est très simple de retrouver un ESTA perdu. Vous trouverez dans cet article toute la marche à suivre pour récupérer votre autorisation de voyage temporaire et voyager aux États-Unis sans stress.
Doit-on faire une nouvelle demande en cas ESTA perdu ?
Comme son nom l’indique, ESTA est une autorisation électronique de voyage. À ce titre, contrairement au visa américain, il n’existe pas de version papier de l’ESTA. Quand un ESTA est perdu, il est inutile de chercher ce document de voyage partout dans votre maison, il faudra simplement récupérer votre autorisation en ligne. Ainsi, nul besoin de se déplacer à l’ambassade américaine ou au consulat général comme ça peut être le cas pour un visa perdu. Avoir un passeport valide et une connexion internet vont suffire !
Afin de retrouver un ESTA perdu, il faut obligatoirement être en possession du passeport biométrique (ou passeport électronique) à partir duquel vous avez effectué la demande en ligne. En effet, chaque ESTA est associé informatiquement au passeport du voyageur via sa puce électronique. Avant de partir aux USA, les contrôleurs scanneront votre document d’identité afin de s’assurer que votre autorisation de voyage est bien valable. Par conséquent, si vous avez effectué un renouvellement de passeport après votre demande ESTA, inutile de chercher à récupérer votre ESTA perdu, vous ne pourrez pas y accéder. Il faudra faire votre demande à partir de votre nouveau passeport, et suivre la même procédure que lors de votre première demande.
Voyons maintenant la procédure à suivre pour récupérer un document ESTA perdu.
Retrouver facilement un dossier ESTA perdu
Trouver le numéro de demande ESTA
Pour remettre la main sur un dossier ESTA perdu, il faut tout d’abord vous munir de votre numéro de demande. Cet identifiant est systématiquement communiqué par les autorités américaines au moment de valider votre demande ESTA en ligne. Il est donc important de bien le noter au moment de l’apparition de la page de confirmation de commande.
Vous avez retrouvé votre numéro de dossier de votre ESTA perdu ? Vous pouvez alors passer à l’étape suivante !
Accéder au dossier ESTA
Pour ce faire, il suffit de consulter le site officiel du gouvernement américain U.S. Customs and Border Protection, plateforme à partir de laquelle vous avez fait votre requête. Une fois sur la page d’accueil, il suffit de cliquer sur l’onglet “vérifier l’application existante”. Pour retrouver un dossier d’ESTA perdu, il est alors demandé de fournir trois éléments :
- le numéro de demande d’ESTA ;
- le numéro de passeport enregistré au moment de remplir le formulaire en ligne ;
- la date de naissance du voyageur.
À partir du moment où toutes ces informations sont correctes, l’accès à votre dossier ESTA perdu ne devrait pas poser problème. Une fois connecté à votre espace personnel, vous aurez alors une vue d’ensemble sur votre ESTA. La première chose à faire est de contrôler la validité de votre document de voyage aux États-Unis.
Vérifier la validité de l’ESTA
En premier lieu, assurez vous que toutes les informations figurant sur le formulaire ESTA sont toujours d’actualité, le cas échéant, votre accès au territoire américain pourra vous être refusé. Si jamais il s’avère que les informations du document ne sont pas à jour (exceptées votre adresse e-mail et votre adresse de résidence aux USA), vous n’aurez d’autre choix que de refaire une nouvelle demande et de nouveau vous acquitter des frais d’ESTA. Vérifiez également que les renseignements de votre ESTA coïncident en tout point à ceux de votre passeport (ex : nom d’usage, prénom, adresse, etc.).
Ensuite, il est important de vérifier la date d’expiration de votre document de voyage. La durée de validité de l’exemption de visa étant de deux ans, si vous avez effectué une demande il y a plus de 24 mois, les agents douaniers américains vous empêcheront d’entrer aux USA. Au préalable, vous devrez donc renouveler votre ESTA. Afin d’éviter toute déconvenue avant votre embarquement, nous vous conseillons d’anticiper cette démarche. Attention, si votre dossier de demande ESTA a déjà été accepté par le passé cela ne signifie pas qu’il sera à nouveau approuvé au moment de votre nouvelle demande. Si jamais cette dernière est déclinée, vous devrez alors effectuer une demande de visa à l’ambassade américaine.
Si votre ESTA est toujours valable et le sera pendant toute la durée de votre séjour aux États-Unis d’Amérique, vous n’avez plus rien à faire, si ce n’est de finir la préparation de votre visite.
Que faire en cas de numéro de demande ESTA perdu ?
Bien souvent, il arrive que les ressortissants étrangers souhaitant voyager sur le sol américain n’arrivent plus à retrouver leur numéro de demande ESTA. Dans ce cas-là, la procédure à suivre pour retrouver votre ESTA perdu est quasiment identique à la démarche citée au-dessus : il faut simplement renseigner quelques informations supplémentaires (nationalité, date de délivrance du passeport et date d’expiration).